? ?凝聚高層共識,向心向未來
針對邢臺農商銀行當前目標和思想散而不統的現狀,為真正形成“有共識,有統領,有感召”的文化品牌體系,項目組決定把高層統一思想的環節提前,組織一場以“文化品牌調研結論建立高層認知,文化品牌理念體系探討共識”為主題的高層共識營。

在這次共識營中,項目組首先以“搞清楚為什么”開始,對邢臺農商銀行企業文化調研報告進行了匯報和研討。參會高管圍繞著“現有文化背后的現象和原因是什么?”,“究竟哪些問題嚴重影響了邢臺農商銀行的未來發展?”等問題,展開了積極、熱烈的討論,通過高管團隊的互動交流,形成了廣泛富有建設性的結論和思想,高管團隊也更加清晰了邢臺農商行的文化基因和特點,更深刻地認識到邢臺農商行需要改進的問題和方向。

接下來,項目組提出以“想明白是什么”為主題,以同心動力創建的三套文化品牌備選方案為基礎,引導管理團隊對邢臺農商銀行新的企業文化品牌體系進行共創研討。項目組采用分組討論的方式,展開“使命共創、夢想描述、價值觀認領闡釋、理念方案眾議投票、領導層合議”等多個精彩的互動環節,充分發揮群體智慧,共創共建屬于農商行自己的企業文化體系。




通過此次“邢臺農商行企業文化調研報告和文化體系共識營”的圓滿召開,充分調動和發揮了高管團隊的集體智慧,高管團隊共同創建屬于邢臺農商行自己的企業文化,共同明確企業使命,勾畫未來藍圖,達成思想共識,形成邢臺農商行人愿意共同遵守的企業信條和價值信仰。
? ?發布儀式的震撼洗禮
2019年7月31日下午,在同心動力的策劃推動下,邢臺農商銀行“親相約·向未來”企業文化和品牌發布會隆重召開,邢臺農商銀行中高層領導以及員工代表、受邀嘉賓、媒體等200余人參加了發布會。

此次發布會,正式發布和邢臺農商銀行的品牌理念體系和文化理念體系。
邢臺農商銀行品牌理念體系包括品牌名稱、釋義、LOGO、品牌個性,品牌承諾,品牌宣傳語,吉祥物等要素。邢臺農商銀行的文化理念體系包含使命、愿景、價值觀、發展理念、人才理念、風險理念等。這些理念的形成,來自于邢臺農商銀行的過去、現在和未來的文化品牌要素,來自于邢臺全體員工和客戶的心聲,來自于每一個邢臺農商銀行人的所思所行的匯聚與凝結,是真正屬于邢臺農商銀行人自己的文化和自己的專屬品牌。

發布會上,邢臺農商銀行董事長王世峰表示,企業文化和專屬品牌的發布是一件值得慶祝的大事。好的企業文化,可以激發團隊肩負使命、共奔愿景,為企業的發展注入新的活力;好的專屬品牌,能夠讓用戶清晰的看到與眾不同的價值,讓用戶輕松記住服務優勢和服務特點,讓用戶更加信任和喜愛。文化和品牌共同作用,能夠讓企業變得更優秀,更有責任感,更有能力和動力去完成共同的使命和夢想。

邢臺農商銀行企業文化和品牌的成功發布,是邢臺農商銀行人眾志成城、繼往開來、勇往直前的奮斗誓言;是對客戶和股東的莊嚴承諾;是與邢襄百姓守望相助、攜手相伴,以金融力量成就美好生活的真誠志愿。有了自己的企業文化和專屬品牌的邢臺農商銀行人,將更加自信有力地迎接全新的未來。

? ?多種落地創新,讓文化品牌“看見,聽見,想到,做到”
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在項目第一期期即將圓滿結束,成功達成邢臺農商銀行文化品牌“從無到有”的目標后,針對邢臺農商銀行2020年的文化品牌落地工作,同心動力項目組以文化品牌“看得見、聽得見、想得到、做得到”為目標,做了多種落地方式的創新規劃,以讓邢臺農商銀行的文化品牌創建,真正融入到員工的日常工作中,并充分發揮出促進積極改變的效能。

文化品牌建設三年規劃圖
項目組研討后,圈定了邢臺農商銀行2020年需要重點解決的問題,包括:
領導層目標不一致問題,外向型市場化經營思維不足,部門協同聯動意識欠缺,團隊主動性和執行效率需提升等。
邢臺農商銀行的文化品牌雖已成功確立,但管理者和員工“知道了”但還沒有深度理解,缺乏體驗和踐行;管理者尚未發揮“文化布道者和先行者”的垂范作用,文化品牌的核心力量尚未融入到員工的實際工作中去?;诂F狀和問題,項目組明確二期項目目標為:相約而行,積極改變,打造使命型組織,增強品牌影響力。并提出了文化品牌工作的落實思路:
? ?看得到:通過營業廳、辦公環境、辦公用品的全方位的可視化落地,讓文化和品牌理念隨處可見。
? ?聽得到:通過高層共識營、基層文化深植路演、我的一堂文化課、文化晨會等多種落地方式,讓文化品牌處處聽得到。
? ?想得到:采用價值觀考核導入、辦公會議機制優化等方式,將文化品牌建設融入全行日常工作,成為全員的思想行動指南,讓文化品牌理念時時想得到。
? ?做得到:通過價值觀述職、價值觀互鑒、文化品牌落地評估等方式,檢驗文化品牌落地實際效果,真正對團隊積極改變發生作用,使高層有使命感,中層有責任感,基層有執行力,讓文化品牌做得到。
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以下以“文化晨會”和“高層文化課”為例,介紹兩個落地方法:
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? ?“約·會”12法
一日之計在于晨。在一天工作的初始,文化晨會以其具有的儀式感,可使團隊成員明確目標,振奮士氣,相互激勵,快速成長,對形成有競爭力的高效團隊是非常有效的方法。
同心動力為邢臺農商銀行的晨會設定了目標:成為河北農信系統最具特色的晨會標桿,打造邢臺地區金融機構的晨會典范,形成融合文化與品牌的最具活力和幸福感的員工成長平臺。
考慮到晨會對文化品牌落地的關鍵作用,同心動力按照“由知到行,由行到變,由變到效”的先后次序,設計了12種文化晨會的落地方式,可組合應用或依次展開。

? ?同心動力““約·會”12法”
關于晨會的成功推廣,同心動力建議要設置晨會的主管部門,負責晨會的培訓、落地、考核、競賽、評估等事項;每個團隊設置晨會主管,負責晨會內容、晨會形式、人員安排等,對晨會效果負責。晨會每日10-15分鐘,不允許遲到。晨會設置主持人一名,團隊成員可輪流主持等。
? ?我的一堂文化課——核心領導層文化巡講
針對邢臺農商銀行“散而不統”的問題,設置“我的一堂文化課”核心領導層的文化巡講,領導層通過巡講加深對文化品牌的理解,統一思想,并率先示范親自布道文化。
核心領導成員以“七約價值觀”為核心內容,各自準備一堂文化課,在全行范圍內展開巡講。文化課巡講的方式,一方面,強化全行對文化落地的重視,增進文化自信和歸屬感,拉近領導與員工的距離。同時,加強領導層與各部門的鏈接,以文化的視角洞察問題隱患并解決管理問題。
其他更多落地方式,篇幅有限,在此不再贅述。
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